• La trampa de la productividad sin consciencia

    ¿Por qué quieres incrementar tu productividad? La respuesta más común a esta pregunta es “para poder hacer más cosas”. Habiendo yo mismo dado esta respuesta múltiples veces, intento reflexionar en qué parte del proceso de crecimiento comenzamos a asociar la cantidad de cosas que hacemos con nuestro valor como personas.

    La idea de ser más productivo no debería de estar enfocada en hacer más, sino en reducir la fricción para que hagamos lo que tenemos que hacer de la manera más tranquila posible. De la manera más humana posible.

    Tú y yo somos parte de un sistema que, hora tras hora, está buscando exprimir la mayor cantidad de productividad de cada uno de nosotros. Eficiencia, dicen, es lo principal. Ser eficientes. Ser productivos. Si no estás siendo productivo, estás desperdiciando recursos. Si no maximizas tus horas de trabajo, estás siendo irresponsable.

    Mientras más enfoque le das a ser productivo y a incrementar tu eficiencia, más estás renunciando a lo que te hace humano: la imperfección. Al espacio para tener sentimientos, opiniones y reacciones a las circunstancias que se te presentan.

    A alguien que idealiza la como una medida para determinar su valor le costará mucho entender que lo que te hace único es tu perspectiva, experiencia de vida y tu humanidad. La misma humanidad que te hace a veces fallar en tus metas, y no completar tu lista de tareas a tiempo. Colectivamente, mientras más nos enfoquemos en ser productivos y eficientes por el simple hecho de hacer más, nos haremos menos humanos. Porque entonces necesitaremos menos personas.

    “Suena la campana que aún puede sonar. Olvida tu ofrenda perfecta. Hay una grieta en todo. Es así como entra la luz.” Leonard Cohen inicia su canción “Anthem” con esa reflexión.

    La próxima vez que te quieras sentir mal por no ser “suficientemente productivo”, recuerda: hay una grieta en todo. Es así como entra la luz.

  • Ser líder: ¿quieres el puesto o la responsabilidad?

    El puesto de liderazgo está sobrevalorado.

    Muchas personas asociamos ser “únicamente” seguidores, o miembros de un equipo, con sentimientos negativos. Como si no tener el reconocimiento del puesto nos hiciera menos personas. Y como si el hecho de no tener un nombramiento oficial significara que no podemos ejercer el rol de liderazgo que sentimos merecemos.

    En realidad, dentro de una organización, todas las personas están siguiendo los pasos de otras. Nadie es un líder sin ser liderado.

    Hay líderes, y hay seguidores. Y así como hay buenos y malos líderes, hay buenos y malos seguidores.

    Un buen líder da dirección y provee al equipo de herramientas y frameworks para cumplir objetivos a largo plazo. Un mal líder reparte tareas y espera que las metas se cumplan porque sí.

    Un buen seguidor puede tomar la dirección de un buen líder, estar en desacuerdo, y buscar maneras de hacer saber que la premisa de la tarea es incorrecta. Un mal seguidor tomará la tarea, y aún sabiendo que la dirección no es la correcta, la implementará. Después culpará al líder.

    Un buen seguidor a su vez es un buen líder. Pues ser un líder no significa que sabes más o que tienes el control — o que tienes un nombramiento, necesariamente. Sino que tienes una responsabilidad con tu equipo. Cómo materializas esa responsabilidad es lo que te definirá como un profesional.

    Un buen líder a su vez es un buen seguidor. Pues sabe que la retroalimentación de las personas a las que está liderando no siempre será fácil de digerir, pero que el resultado neto será siempre positivo.

    ¿Quieres el puesto, o la responsabilidad? Porque la responsabilidad está lista para que la tomes. Todo lo demás es tu ego hablando.

  • Tienes HiPPO y no sabías

    Probablemente, tienes HiPPO y aún ni te das cuenta.

    HiPPO es el acrónimo de Highest Paid Person’s Opinion. Tener HiPPO te hace pensar que las ideas de las personas que ganan más que tú son automáticamente mejores o más válidas que las tuyas.

    Sabes que el HiPPO está jodiéndote la vida cuando sales de una llamada refunfuñando porque la jefa tuvo una pésima idea, y ahora sientes que tienes que rehacer todo tu trabajo. Pero no dijiste nada. Porque la jefa dijo.

    Cuánto gana una persona es menos un reflejo de sus habilidades, y más un reflejo de qué tan buen vendedor es.

    Tener HiPPO es bastante cómodo. Después de todo, deferir la responsabilidad de la toma de decisiones a un líder o un jefe es conveniente. Quejarse y amargarse es mucho más sencillo que decir “no estoy de acuerdo”. Si algo sale mal, fue él o ella el que tomó la decisión — tú solo ejecutaste.

    Afortunadamente, hay un antídoto para quitarte el HiPPO, y no es que te asusten, o que te pongan un hilo rojo en la frente. Se llama Sentido de Agencia. Se dice que alguien tiene bien desarrollado el Sentido de Agencia cuando esa persona sabe que sus acciones tienen consecuencias, y está dispuesta a afrontarlas.

    El Sentido de Agencia ejercido es lo que marca la diferencia entre alguien que vive para trabajar y alguien que trabaja para vivir.

    Para desarrollar y ejercer tu Sentido de Agencia, recuerda:

    • Si gana más no es porque sabe más.
    • Todos tienen algo que aportar en la mesa.
    • De todos modos no te conviene trabajar en un lugar donde no valoran tu opinión.

    Quítate el HiPPO. Atrévete a cuestionar. Confía en tu expertise.

  • Atrévete a fallar. En público.

    Incrementar tu masa muscular duele. Tienes que ir al gimnasio y lastimar tus músculos. Y no será sino a través de la consistencia y dedicación que, después de un tiempo, comenzarás a ver los resultados. Tus músculos estarán más definidos, y tendrás más vitalidad.

    Lo que nadie te dijo es que es exactamente el mismo proceso — complicado, arduo y tedioso a veces — para crecer profesionalmente. A diferencia del físico, para crecer en tu carrera profesional no necesitas lastimar tus músculos. Necesitas lastimar tu ego. Y lastimar el ego duele mucho más, de manera más profunda, que un trícep recién ejercitado.

    Fallar significa que estás conociendo tus límites. Ese sentimiento de fracaso, aprenderás eventualmente, es en realidad el trampolín a aprender cosas nuevas. Así como una Roomba debe de primero pegarse en todos los muebles para saber dónde no puede limpiar, tú necesitas fallar en muchas tareas para saber qué no sabes. Aún.

    Pero a diferencia de la Roomba, tú sí puedes tumbar esa pared, o mover ese mueble.

    Todos tenemos miedo de fallar. Sobre todo a fallar en público o con un equipo. Desafortunadamente la educación que recibimos la mayoría de nuestra generación nos enseñó que un error era algo que lamentar. Probablemente creciste creyendo que un error, o un fallo, debes evitar a toda costa. Cuando en realidad, los errores son el principal catalizador del crecimiento — en todos los ámbitos.

    Fallar es parte de crecer. Es recibir feedback.

    Una idea que no se pone a prueba está segura. Porque no se puede robar, ni modificar, ni pervertir. Pero tampoco se puede criticar, mejorar ni usar en el mundo real.

    Puedes pasar toda tu carrera estudiando y aprendiendo nuevas cosas — tecnologías, metodologías, herramientas, etc. Pero no será hasta que salgas, intentes hacer algo y lastimes un poco tu ego en el proceso, que todo el conocimiento adquirido se sintetizará en aprendizajes.

    Atrévete a fallar. En público. Serás imparable.

  • Cómo tener más de 24 horas al día

    Todos tenemos las mismas 24 horas en el día. Tú, que programas en Java, cuentas exactamente con el mismo número de minutos de sol que tu compañera experta en React. Ambos trabajan en la misma compañía. En el mismo proyecto, incluso. Entonces, ¿por qué pareciera que ella puede hacer más, con más calidad, mientras tú batallas por cumplir con tus entregas a tiempo?

    La respuesta es que tu compañera sabe cómo sacarle más provecho a su día. No se distrae, y encontró la manera de tener más de 24 horas en el día — pareciera.

    La correcta gestión del tiempo es un Soft Skill esencial para cualquier desarrollador de software que valga su peso en sal.

    Si gestionas bien tu tiempo, creerás que tienes más de 24 horas disponibles cada día de lo mucho que puedes hacer. Es por eso que debes de priorizar crear espacios en los que tu creatividad pueda no solamente nacer, sino florecer. Libre de distracciones. Y es que muchas personas de la industria tienen la concepción errónea de que desarrollar software es una tarea meramente técnica. Cuando en realidad es un proceso 100% creativo.

    Irónicamente, tu trabajo sucederá la mayor parte del tiempo en frente de una computadora, donde las distracciones están a la orden del día.

    Por fortuna, existen estrategias que puedes implementar para que, efectivamente, puedas tener más de 24 horas efectivas en tu día.

    Reclama tu tiempo

    Lo primero que debes hacer es establecer reglas para que puedas ser eficiente. James Clear dice en su libro Atomic Habits: “no subes al nivel de tus metas, sino que caes al nivel de tus sistemas.”

    Lo primero que debes hacer para asegurarte de que no vas a perder tiempo efectivo de tu día es controlar tu ambiente.

    Apaga tus notificaciones. Tan simple como puede sonar, de verdad no necesitas estar al pendiente de todo lo que está pasando en tu compañía en todo momento. Y no, tampoco necesitas saber cuál es el último #lord en Twitter.

    Cierra Slack y tu cliente de correo. De verdad, está bien. No necesitas responder de manera inmediata.

    Agrega en tu calendario bloques de tiempo específicos en los que tu única tarea sea revisar tus mensajes pendientes.

    Bloquea distracciones. Estar en la zona es difícil. Tu cerebro buscará cualquier oportunidad para presionar ⌘T en Chrome y comenzar a escribir “faceb”. A menos que hayas desarrollado un nivel de conciencia bastante bueno como para poder cacharte a ti mismo y detenerte, la solución más sencilla es que simplemente no puedas acceder a distracciones.

    Modifica tu archivo para bloquear todos los dominios que sabes que son un agujero de conejo para ti. Aquí hay una lista de más de 2 mil dominios que Facebook usa – agrégalos y no solamente no podrás distraerte viendo memes, sino que tampoco te podrán seguir en internet. Aquí hay una de Twitter.

    Si quieres un poco más de flexibilidad, puedes usar una aplicación como SelfControl, que es en esencia lo mismo.

    Sé más celoso de tu tiempo. No quiere decir que tengas que decir que no automáticamente a todo, o que no te conectes a absolutamente ninguna llamada. Pero sí es bueno que te comenzaras a preguntar si realmente necesitas dedicarle tiempo a algo en medio de una sesión de debugging.

    Puedes comenzar con estos tips para que evites llamadas innecesarias.

    Otra técnica que me ha funcionado tremendamente es configurar mi iPhone para que las llamadas de números que no tengo registrados se vayan directamente a buzón. Puedes activar esto yendo a Ajustes > Teléfono > Silenciar desconocidos.

    Estos consejos te ayudarán a no perder tiempo. Ahora veamos como puedes dar el siguiente paso y ganar tiempo.

    Compra tiempo y automatiza

    Puede que esta parte sea la más atractiva porque tiene que ver más con herramientas y menos con disciplina. Pero es importante que sepas que si no arreglas primero tu problema de pérdida de tiempo, los consejos en esta sección no tendrán tanto efecto.

    Habiendo dicho esto…

    Compra el tiempo de otros. Haz una lista de cosas que no te gusta hacer en tu día a día. Puede ser cocinar, lavar la ropa, buscar estacionamiento, hacer el súper. Cuando tengas esta lista, analiza cuánto tiempo te toma hacerlas. Saca la cuenta de cuántas horas le inviertes a estas actividades, en conjunto, a la semana.

    Supón que tú ganas $50 USD por hora y surtir tu comida te toma 2 horas a la semana. Si le puedes pagar a alguien para que lo haga por ti pagando menos de $100 USD a la semana, hazlo.

    Paga por herramientas que te resuelvan problemas muy específicos. Hay cientos de miles de personas que comparten el mismo tipo de problemas. Y por más oscuro que sea lo que quieras resolver, seguramente hay un servicio que lo puede hacer por ti. Considera usarlo.

    Por ejemplo, en mi caso, gran parte de mi trabajo sucede en consultas con miembros de esta comunidad. Durante un tiempo intenté administrar mi agenda de manera manual, pero muy pronto me di cuenta de que mi tiempo podría estar mucho mejor empleado en otras tareas. Así que decidí dejar de preocuparme puntualmente por mi agenda, y ahora es un trabajo que hacen Calendly y Zapier por mí.

    Abstrae y simplifica las tareas más repetitivas de tu día. Busca que tu workflow no sea tan complicado — mantenlo simple.

    Utiliza un administrador de snippets para que no tengas que estar escribiendo lo mismo una y otra vez. En lo personal utilizo Alfred, pero podrías considerar también TextExpander, si es que buscas una herramienta más robusta.

    Alfred me gusta porque también tiene un administrador de portapapeles integrado, que también es una herramienta indispensable para mí. Un administrador de portapapeles te permite tener, básicamente, un historial de todo lo que has copiado durante un determinado periodo de tiempo. Ya no te tienes que preocupar por pegar antes de copiar otra cosa. Cambia el juego completamente.

    Conclusiones

    No tener una buena gestión del tiempo no solamente es un problema en tu cabeza. Tiene consecuencias reales en nuestra productividad y en nuestra propia percepción de qué tan bien estamos haciendo nuestro trabajo.

    El objetivo, a fin de cuentas, no es que tengas más horas al día, sino que le puedas sacar mucho más provecho a las mismas 24 horas que tengo yo y todas las demás personas en el mundo.

    Si aplicas estos puntos, sí es posible que sientas que tu día ahora tiene más de 24 horas como por arte de magia. Pero no, no es magia. Es disciplina.

Ayudo a personas que trabajan con software a mejorar sus carreras profesionales.

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