Carly Page en The Register, sobre un reporte de Forrester la semana pasada:

The firm argues that OpenAI faces what it calls a "trifecta" of challenges: persuade consumers to use its agents instead of rivals', convince enterprises to build around its technology, and stay ahead in the race toward AGI.

The enterprise battle may prove the most lucrative. "Whoever automates the dull, expensive middle of a company's operations first becomes the system of record everyone else has to rip out — and almost no one does,” Forrester said.

In other words, the first company to get AI agents woven into day-to-day business processes stands a decent chance of becoming yet another piece of software that everyone complains about, but nobody can remove.

However, Forrester's advice is that, rather than standardizing on a single provider, enterprises should "anchor to the capability you need — not the brand that got there first — and keep your switching costs low."

Dara Khosrowshahi, CEO de Uber, parece ya estar operando bajo este precepto:

Creo que intercambiable es una palabra un poco demasiado fuerte. Sí creo que lo que Anthropic está construyendo, Claude, es espectacular. Nuestros desarrolladores lo usan todo el tiempo. Codex definitivamente está ganando uso por parte de nuestros desarrolladores. Lo que sí hacemos es usar algunos de los modelos de frontera y algunos de los modelos más avanzados para pilotar, construir demostraciones si quieres construir algo rápido. Y luego lo que buscamos hacer es —es mucho más que una capa de API— tenemos una plataforma, Michelangelo, que tiene todos los flujos de datos, y luego esencialmente puedes cambiar de modelo. Y al principio, cuando estamos tratando de explorar algo, usaremos algunos de los modelos más avanzados, pero luego, una vez que llegas a volúmenes más grandes, intentaremos cambiar por modelos más baratos o modelos de código abierto para controlar los costos y los costos de los tokens en el backend.

Intercambiable es una palabra demasiado fuerte, pero definitivamente experimentamos con varios, y en este punto, nada está codificado de forma fija en nuestros sistemas. Y, francamente, nos aseguraremos de que ninguno de ellos esté codificado de forma fija en nuestros sistemas.