Cualidades más importantes para un manager

Cualidades que considero esenciales para un buen manager:

  • Empatía y compasión
  • Vocación de servicio
  • Comunicación efectiva y eficiente
  • Bajo ego
  • Atención al detalle
  • Interés genuino por trabajar con personas

Cualquier manager que tenga estos aspectos de su persona bien desarrollados, tiene muy buenas probabilidades de tener éxito en el mercado (depende, claro, de la industria y las expectativas de la empresa. Algunas lo que quieren son capataces que sepan usar Excel 🤷‍♂️).

En cuanto a metodologías, supongo que no te haría daño saberles a las metodologías ágiles, SCRUM, etc., que son las que más te van a pedir.

Pero aquí está el problema: muchos managers piensan que su rol es aplicar lo que dice el libro al pie de la letra, y en el proceso terminan dañando al equipo más de lo que lo ayudan.

Todas estas metodologías deberían de funcionar, desde mi perspectiva, como un punto de partida, pero no como un fin. Tengo una frase que me ha metido en muchos problemas, porque digo que esas metodologías solamente les funcionaron al 100 % a los que las inventaron.

En la práctica, he visto muchos equipos, productos y proyectos sufrir en vano, nada más porque las personas a cargo no tienen la sensibilidad para identificar que algo no está funcionando. Prefieren seguir el librito, antes de tomar una decisión bajo su propio criterio que no esté alineado con lo que dice el manual.

Es más, agrégales a las cualidades de arriba, una más: tener criterio propio.

He escrito anteriormente sobre mi camino hacia la ruta de carrera en management:

Originalmente, respondí esta pregunta en mi AMA en r/taquerosprogramadores.

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