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Un desarrollador de videojuegos comparte algunos números y reflexiones interesantes. Hasta la fecha, ha vendido un poco más de 12 mil copias de su videojuego, de las cuales 700 (5.8%) fueron comprados por usuarios de Linux. En total ha recibido 1,040 reportes de errores (bugs), de los cuales 400 fueron reportados por usuarios de Linux.…
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Hacer soporte de usuario es parte integral del desarrollo profesional de cualquier ingeniero de software. Búscalo en vez de evitarlo.
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Publicaré la respuesta en Buzón del Lector.