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La documentación técnica puede ser frustrante para los usuarios. Evita el lenguaje condescendiente y utiliza la empatía para crear una experiencia clara y accesible.
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¿Te has preguntado por qué una propuesta fracasa y otras no? Aquí te explicamos cómo evitar puntos ciegos y efectos secundarios indeseados.
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El nombre de las variables y funciones sí importa. Aprende cómo la nomenclatura adecuada en la programación puede potenciar tus soft skills y mejorar tu carrera.
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Hacer soporte de usuario es parte integral del desarrollo profesional de cualquier ingeniero de software. Búscalo en vez de evitarlo.
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Se le conoce como Problema XY a la situación en la que pedimos ayuda con la solución a un problema sin haberlo comprendido antes.
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Es importante reconocer que no estaremos siempre disponibles para resolver situaciones de manera conversacional. Escribe mejores mensajes.
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Elegir la herramienta de comunicación para nuestro equipo es una parte de lo que tenemos que hacer para promover una buena comunicación dentro de nuestros equipos.
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Cuando se trabaja en un equipo remoto, es de suma importancia tener en cuenta que cada persona es completamente diferente, y que no importa que estén trabajando hacia el mismo objetivo, cada quien carga con sus propios dogmas, vicios, y preocupaciones.
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