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Las compañías que conocen la importancia de agregar valor a sus usuarios, y crean productos que son mucho más que simples utilidades, son las que terminan ganando.
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Unos científicos se pusieron a estudiar cómo mejorarían las recomendaciones de Spotify si la plataforma te dejara decir, explícitamente, cuando no te gusta una canción. […] demostraron que es 20% más probable que a un usuario le guste una canción si el algoritmo que la recomienda fue entrenado por 400 mil “me gusta” y “no…
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Publicaré la respuesta en Buzón del Lector.