La IA va a hacer que te reemplacen, pero no como tú creías

Lindsay Ellis en el WSJ (link de regalo):

Julie Sweet, la directora ejecutiva del gigante de consultoría Accenture, dio recientemente algunas noticias difíciles: Accenture está “dejando” a los empleados que no están pasando el uso de la IA en el trabajo.

La empresa ha capacitado a alrededor del 70% de sus aproximadamente 779.000 empleados en fundamentos de inteligencia artificial generativa, dijo a los inversores. Pero a los empleados para quienes “el reciclaje, basado en nuestra experiencia, no es un camino viable” se les mostrará la puerta, dijo Sweet.

Los empleados de todas las empresas estadounidenses se han preocupado en los últimos años por ser reemplazados por la IA. Algo más está sucediendo ahora: la IA está costando a los trabajadores sus puestos de trabajo si sus jefes creen que no están adoptando la tecnología lo suficientemente rápido.

“¿Qué hacemos para mejorar la moral de nuestro equipo?” Tengo una idea. IgniteTech está haciendo que sus empleados usen 20 % de su tiempo para “experimentar con IA”, y :

En la empresa de software empresarial IgniteTech, los líderes exigieron el año pasado que el personal dedicara el 20% de su semana laboral a experimentar con IA. En uno de esos “lunes de la IA”, el personal hizo una lluvia de ideas sobre formas de acelerar procesos como la automatización de la respuesta a los tickets de servicio al cliente. Los empleados también tuvieron que compartir en Slack y X lo que estaban aprendiendo sobre la IA.

El CEO Eric Vaughan dijo que los empleados autoevaluaron su uso de IA y, después, la compañía usó ChatGPT para clasificar los resultados. Después de una revisión humana, IgniteTech cortó a los empleados con la puntuación más baja.

What in the actual fuck.

A los solicitantes de empleo en Multiverse se les pregunta en entrevistas cómo usan la IA en sus vidas, y en una asignación, los posibles empleados escriben indicaciones para completar ciertas tareas, dijo Libby Dangoor, quien supervisa los recursos humanos y la IA de la empresa, entre otras áreas. Si los solicitantes son escépticos de la IA, se recogería en el proceso de solicitud, dijo.

“Tenemos que optimizar para contratar personas que quieran usar IA, no solo con la habilidad”, dijo.

Las ofertas de trabajo de LinkedIn que requieren habilidades de alfabetización en IA se han ampliado en un 70% en los 12 meses finalizados en julio, según el sitio.

Me recuerda a lo que describí en La “industria de la tecnología” ya no existe:

De 2009 a 2018, no se necesitaba tener un negocio para hacer dinero. Necesitabas una idea —no necesariamente buena— y alguien que te diera dinero para implementarla. La cultura startup se cimentó, y muchísimos emprendedores comenzaron a “bajar dinero” para desarrollar un producto —lo que fuera— que encontrara product market fit.

Primero desarrollaban una solución —o una tecnología—, y luego veían si había espacio para ello en el mercado.

Y la forma de encontrar ese espacio en el mercado era buscar crecer a toda costa. Mientras más usuarios adquirieran, y la retención se mantuvieran estable o al alza, estaban haciendo las cosas bien.