¿Por qué la gente hace tan mal trabajo?

Anne Helen Petersen comparte un excelente ensayo, preguntándose si la gente es realmente mala en sus trabajos:

«La gente es mala en sus trabajos» es, por supuesto, un término similar a «ya nadie quiere trabajar»: el estribillo de los años de mayor pandemia. Pero ambos son desviaciones de lo que realmente hace que la gente sea «mala» en sus trabajos, o lo que desincentiva a la gente a trabajar. La verdad es que los trabajos son malos.

Charlie Munger dijo, “Muéstrame los incentivos y te mostraré el resultado.

Como sociedad, hemos decidido que queremos más por menos: más comodidad, más compras, más tecnología, pero nada a precios que lo hagan inalcanzable. Durante años, permitimos que la gratificación inmediata nos cegara ante la realidad de que hacer algo más barato y accesible casi siempre lo empeora. No importaba si la camisa se rompía o el sofá se derrumbaba: siempre podías comprar uno nuevo y vivir de la novedad hasta que también tuvieras que reemplazarlo.