Gartner predice que más del 40% de los proyectos de agentes de IA se cancelarán a finales de 2027

Comunicado de prensa de Gartner:

Muchos proveedores contribuyen a la publicidad exagerada al recurrir al “lavado de imagen de agente”: el cambio de marca de productos existentes, como asistentes de IA, automatización robótica de procesos (RPA) y chatbots, sin capacidades significativas de agencia. Gartner estima que solo unos 130 de los miles de proveedores de IA de agencia son reales.

“La mayoría de las propuestas de agentes de IA carecen de un valor significativo o de un retorno de la inversión (ROI), ya que los modelos actuales carecen de la madurez y la capacidad de acción necesarias para alcanzar de forma autónoma objetivos de negocio complejos o seguir instrucciones con matices a lo largo del tiempo”, afirmó Verma. “Muchos casos de uso que hoy se consideran agenciales no requieren implementaciones agenciales”.