Los expertos la tienen más fácil que los novatos

Boyd Kane tiene un excelente ensayo sobre las diferencias entre un novato y un experto al momento de resolver problemas. Uno de mis pasajes favoritos:

Los principiantes suelen dedicar energía a solucionar problemas que son ortogonales al problema que quieren resolver, mientras que los expertos pueden enfocar mejor su energía hacia los problemas que quieren resolver. Esto lleva a los principiantes a tener una visión extremadamente distorsionada de un campo, ya que los problemas que resuelven son más difíciles y menos interesantes que los que abordan los expertos. Nadie quiere esforzarse más en resolver un problema más aburrido.

Y una observación que nos conviene mantener presente:

La intuición del experto suele ser formidable, pero rara vez comprensible. Esta incapacidad para explicar con claridad sus decisiones es lo que hace que sea tan útil para los principiantes pasar tiempo con expertos. A menudo existe un patrón subyacente que el novato puede detectar mediante una observación minuciosa, incluso si ni el experto ni el novato pueden expresarlo correctamente.

Decía uno de mis mejores amigos que un Senior es alguien que ha cometido más errores que un novato, pero ha aprendido de ellos. Eventualmente, un experto la ha cagado tanto, que tiene la capacidad de reconocer con un “sexto sentido” que no está caminando en la dirección correcta. ¿Cómo le explicas a un novato que sientes que no es por ahí? No tiene sentido, y el novato se quedará con mas dudas que certezas.

Este punto es particularmente poderoso:

Los expertos suelen contar con una red de contactos o (con mayor frecuencia hoy en día) conocen la red de sitios web y nombres de usuario que pueden guiar sus ideas. Pueden distinguir rápidamente la información útil de los resúmenes genéricos y no tienen que dedicar mucho tiempo a buscar la información que buscan. Pero un principiante no tiene ni idea de cómo distinguirlos ni de cómo encontrar comunidades que puedan ayudarle eficazmente.

El novato cree que tiene que consumir toda la información para después decidir qué le sirve y qué no. el experto es capaz de lo contrario: inferir qué información va a ser una pérdida de tiempo. Práctica.