La IA está desaparenciendo las oportunidades para personas sin experiencia… ¿Y?

Aneesh Raman, chief economic opportunity officer de LinkedIn (wtf con los títulos que se inventan hoy en día), comenta en el NYT (enlace de regalo) sobre lo que significa la adopción de IA para los que apenas van comenzando sus carreras:

Vimos lo que sucedió en la década de 1980, cuando nuestro sector manufacturero decayó drásticamente. Ahora son nuestros oficinistas quienes se enfrentan al mismo tipo de disrupción tecnológica y económica.

Lo primero que se está rompiendo es el peldaño más bajo de la carrera profesional. En tecnología, las herramientas de programación avanzadas se están incorporando a las tareas de escritura de código simple y depuración: la forma en que los desarrolladores junior adquieren experiencia. En los bufetes de abogados, los asistentes legales junior y los asociados de primer año, que antes se iniciaban en la revisión de documentos, ahora delegan semanas de trabajo a herramientas de IA para que las completen en cuestión de horas. Y en el sector minorista, los chatbots de IA y las herramientas automatizadas de atención al cliente están asumiendo tareas que antes se asignaban a los asociados jóvenes.

Las revoluciones industriales se tratan de automatizar las tareas mecánicas, menos sofisticadas, o que no requieren gran criterio para llevarse a cabo. ¿Por qué habría de ser diferente en esta ocasión?

Aneesh continúa:

Si desaparecen los puestos de nivel inicial, quienes carecen de redes de élite o antecedentes privilegiados se enfrentarán a obstáculos aún mayores para integrarse en el mercado laboral.

Sí, siempre y cuando asumamos que lo único que va a cambiar es la mecánica de los trabajos de nivel inicial, pero parece que Aneesh entiende que no va a ser así:

Además, las consecuencias de los cambios económicos a gran escala repercuten en comunidades enteras. Cuando los empleos en el sector manufacturero desaparecieron en el corazón de Estados Unidos, el resultado no fue solo la pérdida de ingresos, sino también una convulsión social y política.

Va a ser justamente de esa convulsión social y política que va a emerger la nueva definición de ventaja competitiva para el nuevo mercado. La pregunta es: ¿está bajando la barrera de entrada, o subiendo la expectativa de lo que constituye un “empleo de entry-level“?

La semana pasada publiqué Los expertos la tienen más fácil que los novatos:

La intuición del experto suele ser formidable, pero rara vez comprensible. Esta incapacidad para explicar con claridad sus decisiones es lo que hace que sea tan útil para los principiantes pasar tiempo con expertos. A menudo existe un patrón subyacente que el novato puede detectar mediante una observación minuciosa, incluso si ni el experto ni el novato pueden expresarlo correctamente.

Decía uno de mis mejores amigos que un Senior es alguien que ha cometido más errores que un novato, pero ha aprendido de ellos. Eventualmente, un experto la ha cagado tanto, que tiene la capacidad de reconocer con un “sexto sentido” que no está caminando en la dirección correcta. ¿Cómo le explicas a un novato que sientes que no es por ahí? No tiene sentido, y el novato se quedará con mas dudas que certezas.

Esta es mi predicción: lo que va a pasar es que los “errores de novato” van a ser diferentes — menos tácticos (escribiste mal el código y tumbaste el servidor), y más estratégicos (le pediste a la IA que escribiera código para resolver el problema incorrecto).

Cualquier persona que desee tener una carrera en los próximos 10 años, necesita comenzar a aprender de estrategia ya.